Directeur(trice) du Coaching Commercial H/F

Energies France recrute son/sa futur(e) Directeur(trice) du Coaching Commercial H/F

À quoi ressemble votre future entreprise ?

Leader mondial du courtage en énergie pour les professionnels, notre but est d’aider les entreprises à économiser du temps dans la gestion et la négociation de leurs contrats.
Energies France, c’est aussi un engagement continu, environnemental et sociétal pour agir de manière responsable et inclusive avec beaucoup d’ambitions pour les années à venir. En 2022, nous sommes près de 200 personnes à Gennevilliers.

Dans le cadre du développement de la société, nous recherchons un(e) Directeur(trice) du Coaching Commercial en CDI, directement rattaché à la formation, dont le but premier sera de former nos coachs et managers. Nous cherchons avant tout une personne autonome qui aime réfléchir, transmettre, animer et proposer des solutions adaptées au contexte.

Missions

• Gérer les coachs et les REP
• Susciter l’engagement des employés
• Gérer les performances des employés ayant besoin d’un soutien supplémentaire
• Formuler des rapports pour la hiérarchie, y compris concernant les commissions et les récupérations pertinentes
• Soutenir les directeurs dans l’atteinte des revenus
• Superviser le contenu des ateliers de formation et examiner les résultats de ces ateliers
• Suivre les indicateurs clés de performance (KPI) de l’équipe et rédiger des rapports sur les KPI à la demande des managers
• Gérer les présences et les maladies au sein de l’équipe directe
• Soutenir l’équipe senior dans ses tâches ponctuelles
• S’assurer que toutes les politiques et procédures de l’entreprise sont respectées à tout moment. Cela doit se faire à la fois à titre personnel et en tant que membre de l’équipe de direction, en encourageant tous les collègues à s’y conformer
• Établir les rapports mensuels de période d’essai
• Analyser les rapports des périodes d’essai pour déterminer la validation ou fin de PE
• Animer des réunions mensuelles avec les cadres supérieurs pour prendre les décisions clés concernant les périodes d’essai
• Réaliser des calls hebdomadaires avec la direction et le directeur de la formation

Profil recherché

☑️ Nos indispensables pour le poste

• Une réelle expérience dans la formation de managers et/ou de coachs dans le secteur commercial
• Un véritable souci du détail
• De grandes compétences organisationnelles
• D’excellentes capacités de gestion du temps
• Une bonne capacité à travailler de manière indépendante en équipe
• Une réelle capacité à identifier les problèmes avant qu’ils ne deviennent majeurs
• Une facilité d’adaptation et de sociabilité et d’excellentes capacités de communication
• Une expérience de travail réussie aux côtés des directeurs pour prendre des décisions exécutives au profit des performances de l’entreprise
• Une expérience de travail réussie dans la gestion d’équipe et l’analyse de résultats
• Une participation à l’atteinte des résultats et à la transformation de période d’essai grâce au coaching et à la formation
• Création et animation d’ateliers ;
• Diffusion et incarnation des valeurs, de la culture et des règles de travail
• Anglais courant (utilisé tous les jours)

⭐ En bonus ⭐

• Une expérience dans la télévente
• De grandes qualifications en matière de coaching et/ou de formation
• Une maîtrise des outils Microsoft Office
• Une connaissance du secteur de l’énergie